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支付引擎

支付引擎错误代码

支付引擎 API 的错误码说明与建议处理方式。

支付引擎错误代码

适用范围
本页仅适用于支付引擎 API。团队 API 使用不同的认证方式和错误码体系，请勿混用。

成功码只有 00000，其他均为异常。以下为所有异常错误码及处理建议。

错误码返回内容描述解决方案
AxxxxParam Error参数错误请联系 Cregis 客服处理
B0001Signature Error签名错误请检查签名参数和方法是否都符合签名算法要求，签名规则请参考签名规则
T0062Please expand the number of API addresses or upgrade the subscription version firstAPI 地址数不足扩容 API 地址数量或者升级订阅版本，详情参考管理团队版本
E0001The IP is not added to the whitelist list请求 Cregis API 服务的 IP 地址未授权登录 Cregis 客户端，配置 IP 白名单，详情参考配置 IP 白名单
E0002Alias or remark must be a combination of {} characters or less别名或备注必须是 {} 位字符以内组合请检查 alias（地址别名）或 remark（备注）字段格式是否符合要求
E0003Item does not exist or item status is anomalous项目不存在或项目状态异常1. 检查项目 ID（pid）是否正确；2. 确认项目状态是否处于启用状态
E0004Unsupported interface type不支持的接口类型项目接口类型没有开启，请登录 Cregis 开启，详情参考编辑项目接口类型
E0005Unsupported coin不支持的币种请检查请求币种 Cregis 是否已支持，详情参考支持的网络和代币
E0006The withdrawal amount must be greater than 0提币金额需大于 0请检查提币请求中的 amount（金额）字段，不允许为空或 0
E0007Incorrect accuracy of the withdrawal amount提币金额精度错误请检查提币请求中的 amount（金额）字段精度是否符合 Cregis 要求，详情参考支持的代币
E0008Address is invalid地址不合法请检查地址格式是否正确或是否属于该网络地址
E0009Duplicate business number三方业务编号重复请检查提币请求中的 third_party_id（三方业务编号）字段是否重复，由您自己的业务系统生成
E0010Wallet does not exist钱包不存在请检查钱包 ID 是否正确，可前往 Cregis 客户端 > WaaS 项目 > 设置 > 开发者 > 接口类型 查看钱包 ID
E0016Amount error金额错误请检查请求参数中的 amount（金额）字段是否正确
E0018Order number must be unique订单编号不允许重复请检查 order_number（订单编号）字段是否重复，由您自己的业务系统生成
E0019Order number exceeds 128 characters订单编号长度超过 128 位字符请检查 order_number（订单编号）字段长度是否符合要求
E0021Order remark exceeds 256 characters订单备注长度超过 256 位字符请检查 order remark（订单备注）字段长度是否符合要求
E0022Order amount must be greater than 0订单金额需大于 0请检查请求中的 amount（订单金额）字段，不允许为空或 0
E0023Order amount precision error订单金额精度错误请检查订单金额精度是否符合要求，详情参考支持的网络和代币
E0024Order does not exist订单不存在未查询到订单信息，请检查 order_id（订单编号）是否有误
E0025Incorrect payer information付款人信息有误请检查付款人姓名、付款人 id、邮箱号长度或格式是否符合要求
E0026Please input in minutes. Minimum is {} minutes, maximum {} minutes超时时间超出范围，请设置在 {} 至 {} 分钟之间订单超时时间必须设置在 {} 至 {} 分钟之间
E0027Number of addresses set incorrectly批量生成地址数量超出限制单次最多可批量生成 100 个子地址
E0028Unsupported address status value不支持的地址状态值为状态属性提供有效值，0-启用，1-禁用
E0029At least one modification required至少一个修改项至少修改 callback_url、alias、status 其中一项
E0030Address does not belong to this project地址不属于该项目请检查项目 ID（pid）与地址（address）是否正确
E0031Failed to create the checkout counter创建收银台失败创建收银台失败，请联系 Cregis 客服处理
E0032Memo content only supports numeric characters and must be less than 4294967295Memo 只支持数字，并且必须小于 4294967295请检查 Memo 格式是否符合要求
E0033Please expand the number of API addresses or upgrade the subscription version first子地址数不足升级子地址套餐或订阅版本，更多信息请参见管理团队版本
E0034The number of available withdrawals is insufficientAPI 付款笔数不足升级订阅版本，更多信息请参见管理团队版本
E0035payer email address is compulsory if partial or over payment is unacceptable付款人邮箱不能为空请在请求中提供付款人邮箱字段
E0036overpaid_tolerance or underpaid_tolerance < 0订单支付上下限额设置必须大于 0请检查 overpaid_tolerance 与 underpaid_tolerance 字段，确保设置值大于 0
E0037Please set the default payout wallet提币钱包不匹配提币钱包必须使用项目指定的出款钱包，请参考创建项目
E0038The collectible balance is 0地址可归集金额为 0地址可归集余额为 0，无需触发归集
E0039The subscription has expired. Please renew子地址订阅已到期，需要续费续订您的子地址套餐以继续使用服务，更多信息请参见管理团队版本
E0040The receiving address must be a wallet address from the current project.API 归集限制只允许往当前 WaaS 项目钱包地址进行归集API 归集的接收方地址必须是 WaaS 项目子地址，请检查后重试
E0041Address is in the team blacklist.该地址已被团队列入黑名单该地址已被团队列入黑名单，禁止交易
E0042The token has not been added to the current wallet当前钱包未添加该币种请前往“Cregis 客户端 > 钱包 > 设置 > 币种管理”添加
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